12 ani.
Doar Apple.
Echipa Radical Solutions face service Apple specializat din 2014. Nu reparăm „de toate" — facem un singur lucru, dar îl facem foarte bine.
Povestea
În 2014, când am deschis primul atelier, piața de service Apple în România era împărțită în două extreme: reprezentanțele autorizate (scumpe, lente, schimbau orice modul defect) și „băieții de cartier" (ieftini, dar cu piese AliExpress și fără garanție reală).
Lipseam noi — un service independent, profesionist, care să repare la nivel de componentă cu echipament profesional și piese cu trasabilitate. Care să comunice prețul înainte de reparație. Care să dea garanție scrisă și să o respecte.
Acum, după 25.000 de reparații cumulate pe ecosistemul Radical (Solutions + Service + Store), echipa noastră s-a maturizat în asta. Avem stoc real de piese, echipament de microsudură de zeci de mii de €, și 12+ ani de „am mai văzut asta de 50 de ori".
Radical Solutions este componenta dedicată exclusiv MacBook-urilor. Pe radicalservice.ro găsești tot ecosistemul Apple (iPhone, iPad, iMac, Watch). Pe radicalstore.ro găsești piesele de schimb și accesoriile pentru cei care vor să facă DIY sau care lucrează în industrie.
Cronologie
Începutul
Am deschis primul atelier de reparații Apple în București, cu o singură stație de lucru și un microscop nou-nouț.
Specializare MacBook
După ~5.000 de reparații cumulate, am decis să dedicăm o linie întreagă MacBook-urilor — astfel s-a născut Radical Solutions.
Echipament BGA
Investiție majoră în stație profesională de rework BGA + microscop trinocular. Am început reparațiile la nivel de IC pe placă.
Stoc piese MacBook
Am construit stoc fizic pentru toate modelele MacBook 2017-2022. Timpii de reparație au scăzut de la 5-7 zile la 24-48h pentru majoritatea cazurilor.
Acoperire MacBook M4
Am extins suportul pentru toate modelele M4 (MacBook Air 13"/15", MacBook Pro 14"/16"). Stoc pe canal autorizat + OEM premium.
Astăzi
Peste 25.000 de reparații cumulate pe ecosistemul Radical, 650+ recenzii Google de 5 stele pe radicalsolutions, o echipă de 6 tehnicieni dedicați exclusiv produselor Apple.
Cum lucrăm
Patru principii pe care nu le compromitem.
Specializare strictă
Nu reparăm laptop-uri Dell. Nu deblocăm Samsung-uri. Nu instalăm Windows. Doar Apple — și înțelegem ecosistemul în profunzime.
Transparență la preț
Comunicăm prețul ÎNAINTE de reparație. Fără „a apărut și asta între timp". Fără adaos ascuns. Cot scrisă pe email/SMS dacă vrei.
Garanție respectată
Garanție scrisă, nu „aduci înapoi dacă mai funcționăm". Refacem fără cost dacă reparația pică în perioada garanției.
Reparație, nu înlocuire
Înlocuim placa de bază doar când e necesar tehnic. În 70-80% din cazuri reparăm componenta — diferența la portofelul tău e majoră.
Detalii companie
Operator
DAWN IT S.R.L.
CUI RO37296712 · J23/1312/2017
Sediu
Aristotel Pappia 40
Sector 1, București
Telefon
0739 795 800
L-V 08:30 – 17:30
Ecosistemul Radical
Aceeași companie, aceeași echipă, trei domenii distincte.
Aici
radicalsolutions.ro
Service MacBook specializat. Reparații in-house, piese pe stoc.
Tot ecosistemul Apple
radicalservice.ro ↗
iPhone, iPad, iMac, Apple Watch — service complet.
Magazin componente
radicalstore.ro ↗
Piese de schimb, accesorii pentru profesioniști și DIY.
Ai nevoie de o reparație MacBook?
Sună-ne sau scrie-ne — îți spunem din 2 minute dacă te putem ajuta și ce ar costa aproximativ.